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인증정보

ISO 9001에서 4M 변경 관리란 무엇인가?

by 한국기업인증원 2022. 3. 28.

 

안녕하세요 한국기업인증원입니다.

오늘은 4M 변경 관리에 대해서 

포스팅을 해보려고 합니다! 

 

 

4M 변경 관리에 대한 설명에 앞서, 4M에 대해서 설명을 하자면

 

4M 이란 Man, Machine, Material, Method를 의미합니다.

 

  • Man (작업자)
  • Machine (기계)
  • Material (원자재)
  • Method (작업 방법)

 

 

양산 제품 제조 시, 작업자가 바뀌게 되는 경우, 

기계가 바뀌게 되는 경우, 

원자재가 바뀌게 되는 경우,

혹은 제조 시 작업 방법이 바뀌게 되는 경우에 

상기 4M이 변경되게 되는데요 

이때, 이를 고객사에게 변경에 대한 내용을 승인을 받고 

4M 변경을 진행하게 됩니다.

 

 

그렇다면 4M 변경 관리가 왜 중요할까요?

4M 변경 관리의 가장 큰 목적은 

양산 제품의 4M 변경에 대한 신속, 정확한 적용과 

불량/불용재고 방지에 그 목적이 있습니다.

 

따라서 지속적인 4M 변경 관리는 

변경된 작업자, 기계, 원자재, 작업 방법이 

양산 제품의 품질에 부정적인 영향을 

미치지 않도록 예방해 주고 이를 개선해 줍니다.

 

 

1) 4M 변경 필요성 파악 → 2) 4M 변경 의뢰/접수 →
3) 4M 변경 타당성 검토 → 4) 변경 안 작성 및 검증 →
5) 고객 승인 필요 여부 확인 및 실시 → 6) 시제품 제작 및 평가 →
7) 4M 변경 적용 및 관련 표준 정비 → 8) 고객 승인 서류 보관

4M 변경 관리는 위의 절차를 통해서 이루어지게 됩니다.

작업자, 기계, 원자재, 작업 방법 중 하나라도 변경된다면,

이는 당연히 양산 제품 품질에 영향을 주게 되겠지만 

위의 절차를 따라서 철저하게 관리를 해준다면 

제품의 품질을 유지/개선해 주며, 

고객과의 신뢰도 지킬 수 있게 됩니다!

 

 

오늘은 4M 변경 관리에 대해서 

저희 한국기업인증원과 심도 있게 알아봤는데요 

여러분들도 철저한 4M 변경 관리를 통해서 

제품의 품질을 지키고 나아가 고객과의 신뢰 또한 지킬 수 있기를

저희 한국기업인증원에서 진심으로 응원하겠습니다!